Un coach agile est un professionnel spécialisé dans l'accompagnement des équipes et des organisations vers une adoption efficace des pratiques agiles. Le terme "coach" trouve son origine dans le mot français "cocher", qui désignait autrefois celui qui conduisait les voyageurs à leur destination. En entreprise, le coaching s'est popularisé dans les années 1990 pour aider les dirigeants à atteindre des résultats rapides et probants.

Le coach agile est un acteur de la transformation organisationnelle, imprégné de la culture, des valeurs, des principes et des outils agiles. Son rôle est d'aider les équipes à adopter et améliorer les méthodes agiles, favorisant une nouvelle culture d'auto-organisation, d'autonomie et de responsabilisation. Il intervient principalement pour améliorer la collaboration, l'autonomie et l'amélioration continue des équipes, tout en maintenant un cadre de travail motivant et durable.

Les missions d'un coach agile incluent la formation, le mentoring, le coaching professionnel, la facilitation et parfois le conseil. En tant que formateur, il enseigne les méthodes agiles comme Scrum ou Kanban. Comme mentor, il partage ses connaissances et guide individuellement les Scrum Masters, Product Owners, ou managers. En tant que coach professionnel, il crée un environnement sécurisant et propice au changement, encourageant les équipes à découvrir leurs propres ressources et à établir des plans d'action. En tant que facilitateur, il aide les groupes à explorer, apprendre, et prendre des décisions communes. Parfois, en tant que consultant, il peut prendre une posture plus directive pour provoquer le changement nécessaire.

Le coach agile doit comprendre et gérer divers enjeux : systémique, psychologique et technique. Il n'a pas de rôle opérationnel permanent dans l'organisation et vise à rendre les équipes autonomes le plus rapidement possible. Un bon coach agile doit savoir disparaître une fois son travail accompli, prouvant ainsi l'efficacité de sa mission.

En résumé, le coach agile est un catalyseur de la transition agile, guidant les équipes et les organisations vers une meilleure collaboration, autonomie et innovation, tout en respectant les valeurs agiles et en s'adaptant aux besoins spécifiques du contexte.